Er du bevidst om, hvordan du bliver oplevet af andre?
Har du et realistisk billede af den måde, du kommunikerer med andre på?
Har du en god situationsfornemmelse?
Er du nærværende i situationen? Ellers skaber det frustrationer

De færreste har et realistisk billede af deres egen kommunikation. Det kræver systematisk sparring at blive bedre til at vurdere sig selv. Den måde, du virker på andre på, er afgørende for din gennemslagskraft.

Det handler om daglig træning, god sparring og brug af mange værktøjer til klar, levende og troværdig kommunikation.

Valg af kommunikationskanal

Overvej nøje, hvilken kommunikationskanal, du bedst kan bruge i den aktuelle situation – er det telefonen eller e-mailen, eller den korte sms?

Undgå at spilde din egen og andres tid på

• e-mails der misforstås
• møder der er ustrukturerede
• frustreret snak på gangen

Det gode eksempel

Dårlig eller manglende kommunikation er der meget af både til kolleger, kunder og samarbejdspartnere. Sig til hinanden, hvad der fungerer, og hvad der kunne blive bedre.

Kommunikation går to veje – og derfor er det helt afgørende, at du sætter ansvar og forventninger på dagsordenen.

Alt for mange medarbejdere sidder med korslagte arme og venter forgæves på input, de selv burde have opsøgt. Eller du venter frustreret på et initiativ, der helt udebliver.

Lav klare aftaler om, hvad I kan forvente af hinanden og gør hverdagen enklere. Fx Hvordan skal CC og BCC bruges hos jer?

Tid og pris

Undervisningen finder sted på